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Consultoria e Suporte Especializado

Essa atividade vai muito além do atendimento: ajudamos a diagnosticar as fraquezas da estrutura de TI, promovendo um ambiente estável e com menor incidência de problemas.

O suporte especializado é o 3º nível de atendimento ao usuário dos serviços de TI. Uma atividade estratégica, que vai muito além do atendimento. Ajudamos a diagnosticar as vulnerabilidades da estrutura de TI do seu negócio, promovendo um ambiente estável e com menor incidência de incidentes.

Para isso, oferecemos consultoria para desenvolvimento de novos processos, integração de tecnologias e implementação de soluções para auxiliar a sua empresa a aumentar a eficiência operacional, desde projetos pontuais até flexíveis contratos de suporte presencial ou remoto com SLAs (acordo de níveis de serviços).

Contamos com uma equipe de profissionais preparados e comprometidos, com mais de 100 certificações dos principais fabricantes.

Compromisso com a qualidade

97,9% de satisfação dos clientes

Tenho interesse nessa solução

Nosso atendimento é personalizado e nossa proposta será apresentada de acordo com as melhores práticas e estratégias do mercado



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